【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、工作环境(working environment)、市场份额(market share)、经典著作(classics)、特定条件(special conditions)、联合起来(unite together)、滥用权力(abuse power)、控股集团(holding group)、讨价还价成本、企业形象。
[单选题]企业文化与组织绩效之间具有相关性,下列说法错误的是()。
A. 企业文化成为企业创造价值的途径
B. 企业文化也可能损害企业的绩效
C. 符合特定条件的企业文化可以成为维持竞争优势的源泉
D. 企业文化增加了企业处理信息的难度
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学习资料:
[单选题]在《战略和结构》一书中,首次提出组织结构服从战略的理论的是()
A. A、波特
B. B、钱德勒
C. C、明茨伯格
D. D、汤姆森
[单选题]下列关于企业文化类型的表述中,错误的是()。
A. 权力导向型企业经常被看成是专横和滥用权力(abuse power)的
B. 角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点
C. 任务导向型文化具有很强的适应性,也会给企业带来很低的成本
D. 人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司
[多选题]下列各项中,属于组织结构类型的有()。
A. 创业型组织结构
B. 职能制组织结构
C. 战略业务单位组织结构
D. 矩阵制组织结构
[单选题]鲍莫尔的“销售最大化”模型,描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程,这一模型反映了()。
A. 股东与经理人员的利益矛盾与均衡
B. 企业利益与社会效益的矛盾与均衡
C. 企业与外部利益相关者的矛盾与均衡
D. 企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡
[单选题]平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。
A. 新客户开发率
B. 客户保留率
C. 市场份额
D. 企业形象
[单选题]某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组,致使这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争,致使公司管理层放弃上述决定,公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。
A. 协作
B. 折中
C. 和解
D. 规避
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