2022殡葬资格考试题库殡葬服务题库冲刺密卷讲解(05.20)

1. [单选题]当逝者家属与你谈论逝者时，殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉，不要()，而要做一个好的听众。

A. A、插话
B. B、教导
C. C、询问
D. D、谈论

2. [单选题]祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

A. A、家属
B. B、神
C. C、人
D. D、亲友

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