【名词&注释】
市场调查(market research)、经营活动(operating activities)、发展变化、本职工作(appointed task)、新产品开发(new product development)、公共关系(public relations)、市场预测(market forecast)、营销环境分析(marketing environment analysis)、主动精神(initiative spirit)、开拓市场(open up market)
[单选题]职业责任感是员工自觉地把本职工作做好的()。
A. A、主动行为
B. B、主动态度
C. C、主动意识
D. D、主动精神(initiative spirit)
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学习资料:
[单选题]为了满足不同客人的需求,饭店为客人准备了租借物品,主要有吹风机,熨斗、()、冰袋和床板等。
A. A、剪刀
B. B、棋、牌
C. C、熨衣板
D. D、变压器
[单选题]市场营销是企业为()所进行的一系列经营活动。
A. A、市场调查、市场预测(market forecast)
B. B、营销环境分析(marketing environment analysis)、新产品开发
C. C、价格制定、产品促销
D. D、开拓市场(open up market)、实现经营目标
[单选题]市场是处在不断变化之中的,人们可以对它的发展变化作出科学的()。
A. A、结论
B. B、预测
C. C、规定
D. D、决定
[单选题]职业道德最基本的要求是()。
A. A、坚持集体主义
B. B、爱祖国
C. C、热爱社会主义
D. D、热爱本职工作
[单选题]负责洗送客衣,洗涤工作服和其他纺织品的是()。
A. A、布件房
B. B、制服房
C. C、洗衣房
D. D、衣帽间
[单选题]现代营销变原来的“跑单帮”为(),是公共关系与推销的结合。
A. A、商品推销
B. B、服务推销
C. C、全员推销
D. D、展销
[单选题]()不属于客房卧室灯具的清沽卫生保养视觉标准。
A. 灯泡、灯架无灰尘
B. 灯罩颜色光鲜
C. 灯罩漂亮、先进
D. 照明正常
[单选题]一对一培训法,适用于复杂操作的培训或()。
A. 环境受限的培训
B. 员工的素质的培训
C. 某种业务的培训
D. 培训教材局限
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