车辆保养日期前1个月左右，根据（）估算车辆行驶里程来预约客户

【名词&注释】

客户档案(customer files)、车辆保养(vehicle maintenance)

[单选题]车辆保养日期前1个月左右，根据（）估算车辆行驶里程来预约客户来店。

A. 经验
B. 客户档案
C. 保养手册
D. 实际车辆

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学习资料：

[单选题]以下哪项工作能缓解车间的工作负荷？（）

A. 客户预约
B. 道路救援
C. 接待与定损
D. 控工排程
E. 以上都能缓解

[单选题]零件编码FA21-57-150M121的颜色代码是（）。

A. A、21
B. B、121

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