《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长

【名词&注释】

服务质量(qos)、食品安全(food safety)、结合部(joint part)、值班室(duty room)、人身安全(personal safety)、列车长

[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

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[单选题]（）不属于车钩的三态作用。

A. A、闭锁
B. B、开锁
C. C、防跳
D. D、全开

[单选题]车钩在闭锁位和全开位时，钩舌与钩腕内侧距离的运用限度分别是（）㎜。

A. A、135，250
B. B、130，250
C. C、135，235
D. D、130，235

[多选题]《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定（）、结合部等安全管理制度健全有效。

A. 防火防爆
B. 人身安全^{(personal safety)}
C. 食品安全
D. 现金票据

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