（）高尔夫球会运营管理的第一步，其目的是保证顾客的开球时间被

【名词&注释】

时间管理(time management)、高尔夫球场(golf course)、高尔夫俱乐部(golf club)、程序管理(program management)、等待时间(waiting time)、克劳斯(claus)、南美洲(south america)、充分利用(make full use)、亦庄亦谐、度假胜地(vacationland)

[单选题]（）高尔夫球会运营管理的第一步，其目的是保证顾客的开球时间被适当安排，做好必需的服务准备，缩短顾客等待时间。

A. A、预定
B. B、前台接待
C. C、球童服务
D. D、竞技服务

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学习资料：

[单选题]高尔夫球杆的数字代表杆面的角度，一般来说数字越小杆面角度（），球杆（）。

A. A、越大、越长
B. B、越大、越短
C. C、越小、越长
D. D、越小、越短

[单选题]JackNicklausDesign高尔夫球场设计公司的总裁兼首席设计师杰克-尼克劳斯（JackNicklaus），擅长充分利用^{(make full use)}场地条件，将现代元素与古典元素相结合，设计风格亦庄亦谐，请问以下哪个不是他的代表作品？（）

A. 2009年《高尔夫周刊》十佳高尔夫球场
B. 2007年《高尔夫文摘》最佳私人球场第2
C. PuntaEspadaGolfCourse南美洲^{(south america)}多米尼加共和国
D. 《高尔夫杂志》2006年最佳度假胜地^{(vacationland)}银牌

[单选题]世界上最古老的高尔夫社团缪尔菲尔德乡村高尔夫俱乐部的设计者是？（）

A. T.Morris
B. AlisterMackenzie博士
C. 阿瑟-山（Arthur-Hills）
D. 阿诺德-帕尔默（ArnoldPalmer

[多选题]预定管理包括（）

A. A、预订程序管理
B. B、预订更改与取消
C. C、预约查询
D. D、超额预订
E. E、顾客球场停留时间管理

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