【名词&注释】
基本信息(basic information)、战略规划(strategic planning)、观察法、问卷调查法(questionnaire method)、企业战略目标(enterprise strategic goal)、不和谐(disharmony)、人力资源部(human resources department)、战略目标分解(strategic goal analysis)
[填空题]为了有效避免出现企业战略目标的矛盾和不和谐(disharmony),须进行()。
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学习资料:
[单选题]绩效日常管理小组不包括()。
A. 战略规划部
B. 战术规划部
C. 财务部
D. 人力资源部(human resources department)
[多选题]360度考评模式内容包括()。
A. 上级对我
B. 自己对我
C. 客户支我
D. 同事对我
E. 下属对我
[单选题]由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是()
A. 观察法
B. 问卷调查法
C. 工作日志法
D. 无
[单选题]()就是对指标的性质和内容进行详细的描述。
A. 客户满意度
B. 服务满意度
C. 指标的定义
D. 设定目的定义
[多选题]绩效管理调查问卷的内容应包括()。
A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 意见征询
E. 整理、反馈
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