商业银行应对内部风险监控和审计程序定期审核和测试，下列不属审

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、独立性(independence)、利益冲突(interest conflict)、优先股(preferred stock)、年利率(annual interest rate)、基础上(basis)、未公开信息(undisclosed information)、处理意见(treatment suggestions)、采取补救措施

[单选题]商业银行应对内部风险监控和审计程序定期审核和测试，下列不属审核和测试内容的是（）。

A. 内部风险监控和审计程序的独立性
B. 内部风险监控和审计程序的充分性
C. 内部风险监控和审计程序的创新性
D. 内部风险监控和审计程序的有效性

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学习资料：

[单选题]如果1股优先股每季股息为2元，而年利率为6%，则该优先股的价格应为（）。

A. 33、33元
B. 133、33元
C. 66、66元
D. 无法确定

[单选题]银行业从业人员在业务活动中，将未公开信息^{(undisclosed information)}以暗示的形式告知其家人，这种行为（）。

A. 属于内幕交易
B. 由于其不是以明示的形式告知家人，这种行为不属内幕交易
C. 如果告知家人的目的并非出于根据信息交易的目的，则这种行为不属内幕交易的范围
D. 属利益冲突

[多选题]银行业从业人员在遇到客户投诉时，需遵循以下原则：（）

A. 坚持客户至上原则，不轻慢任何投诉与建议，即使投诉与建议难以成立
B. 对明显的交易处理上的错误，应在遵循交易处理原则的基础上，及时采取补救措施
C. 如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见^{(treatment suggestions)}，应告知客户
D. 如所在机构有明确的投诉反馈时限，应在不超过该时限内答复客户
E. 如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应向客户口头承诺时限及反馈

[多选题]全面财务规划涉及到下列内容（）。

A. 现金、消费和债务管理
B. 保险规划
C. 税收规划
D. 人生事件规划
E. 投资规划

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