()殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业，属于第四大类，即

【名词&注释】

消费者(consumer)、服务业(service industry)、服务体系(service system)、服务设施(service facilities)、服务员(waiter)、过氧乙酸(peracetic acid)、理事会(council)、法医鉴定、实用功能(practical function)、冷藏箱(freezer)

[判断题]()殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业，属于第四大类，即商业、服务业人员。

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学习资料：

[单选题]现代殡葬服务设施根据其实用功能^{(practical function)}分为()、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

A. A、太平间
B. B、告别厅
C. C、祭奠设施
D. D、殡仪设施

[单选题]客户对洽谈的服务内容采取拒绝的态度，殡仪服务员要想到客户的拒绝往往代表着机会，往往是客户的要求、()或理由。

A. A、观点
B. B、意见
C. C、刁难
D. D、指责

[单选题]在农村以（）为依托，完整并扩大殡葬服务体系，满足不同层次丧葬消费者的需要。

A. A、红白理事会^(council)
B. B、法医鉴定所
C. C、医院太平间
D. D、火葬场

[单选题]对遗体冷藏箱^(freezer)和冷冻柜的消毒可用0.2%过氧乙酸，按80ml/m3用量喷雾消毒，作用（）分钟后用清水冲洗。

A. A、30
B. B、40
C. C、50
D. D、60

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