“十四字”礼貌用语不包括（）。

【名词&注释】

检察机关(procuratorial organ)、约定俗成(established by usage)、人际交往(interpersonal communication)、公安机关(public security organs)、主要因素(main factors)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、中央人民政府、美国沃尔玛、生产日期(manufacture date)

[单选题]“十四字”礼貌用语不包括（）。

A. 走好
B. 您
C. 对不起
D. 谢谢

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[单选题]《消费者权益保护法》明确规定了由（）负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益^{(consumers lawful rights)}的工作。

A. A、中央人民政府
B. B、各级人民政府
C. C、公安机关
D. D、检察机关

[单选题]企业安全的教育中的“三级教育”是指（）

A. A、法规教育、生产教育、技术教育
B. B、学徒教育、上岗教育、带班教育
C. C、安全生产的厂级教育、车间教育、班组教育

[多选题]杂货的季节性商品包括（）。

A. A、饮料
B. B、冰品
C. C、白酒
D. D、纸品

[单选题]1996年我国第一家中外合资的超市是（）

A. 法国家乐福
B. 美国沃尔玛
C. 德国麦德龙
D. 泰国易初莲花

[单选题]以下（）是我国最早开设超市的地区。

A. 上海
B. 北京
C. 香港
D. 广州

[单选题]造成商品霉变、老化、锈蚀等质量变化的主要因素是（）

A. A、日光和水分
B. B、温度和湿度
C. C、保质期
D. D、腐蚀和老化

[单选题]收货时必须认真清点数量，核对商品的（）等。

A. A、品名及规格
B. B、商品条码
C. C、标识及生产日期^{(manufacture date)}
D. D、以上都是

[单选题]礼仪是一门综合性较强的（），是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

A. 行为科学
B. 自然科学
C. 生物科学
D. 营养科学

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