【导读】
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1. [单选题]按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务(goods and services)的目标,在满足顾客需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势,这属于()。
A. 差别化(differential competition)
B. 标准化
C. 专业化
D. 简单化
2. [单选题]生产厂家(manufacturer)主导型的连锁主要销售的是()的产品。
A. 竞争对手
B. 厂家
C. 客户需要
D. 无固定
3. [单选题]销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的,而它在总体上又是受企业()所制约的。
A. 销售目标
B. 营销总目标
C. 价格目标
D. 渠道目标