（）是鲜明色，显得自信、引人注目而充满活力。

【名词&注释】

充满活力(full of vigor)、在产品(goods in process)、杀毒软件(anti virus software)、高效能(high potency)、服务人员(service man)、服务质量保证(qos guarantee)、热情服务(warmly service)、微笑服务(friendly service)、引人注目(invitingness)

[单选题]（）是鲜明色，显得自信、引人注目^{(invitingness)}而充满活力。

A. 鲜红
B. 绿色
C. 蓝色
D. 黑色

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学习资料：

[单选题]所谓（），就是要求服务人员在为客户进行服务时，要以“情”见长，以“情”动人。

A. 热情服务^{(warmly service)}
B. 文明服务
C. 礼貌服务
D. 微笑服务^{(friendly service)}

[单选题]有些商品的功能特性，不能单凭外观直接显示，必须经（）或仪器、仪表来显示商品性能。

A. C

[单选题]在产品初入市场阶段，主要使用（）进行宣传。

A. 通知性广告
B. 说服性广告
C. 提醒性广告
D. 引导性广告

[单选题]（）具有先进的差错控制和流量控制机制，并通过高效能的硬件设备来实现和提供优质的服务质量保证（QOS）

A. ISDN
B. ADSL
C. DDN
D. ATM

[单选题]计算机杀毒软件的杀毒原理是将病毒代码与其（）中的病毒代码进行比较，然后再将病毒代码清除。

A. 病毒数据库
B. 正常代码
C. 正常文件
D. 程序文件

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