【名词&注释】
可行性、投资者(investor)、道德规范(moral norm)、跟踪调查(follow-up investigation)、司法机关(judicial organ)、案件线索(case clue)、纪检监察部门(discipline inspection department and su
...)、定期存款(fixed deposit)、上级领导、个人客户经理
[多选题]下列需要网点负责人进行审核审批的是()。
A. A、司法机关的查、冻、扣业务。
B. B、为客户出具资信证明、存款证明。
C. C、20万元以上的大额现金支取业务。
D. D、3万元的个人定期存款(fixed deposit)业务。
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[单选题]网点要严格规范员工八小时内外的行为,建立相应的()制度。
A. A、道德规范
B. B、行为失范监察
C. C、跟踪调查
D. D、案件防范
[单选题]报告案件线索后,网点负责人应协助(),立即采取果断措施,依法以适当方式监控可能的作案嫌疑人。
A. A、支行行长
B. B、支行行长或上级行纪检监察部门(discipline inspection department and su)
C. C、上级行纪检监察部门(discipline inspection department and su)
D. D、支行行长或上级行保卫部门
[多选题]根据人行账户管理规定,单位银行结算账户自正式开立之日起,3个工作日后方可办理对外支付,但同时规定()不受3个工作日限制。
A. A、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户
B. B、借款转存的一般存款账户
C. C、非预算单位专用账户
D. D、当单位客户在同一开户行撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户可以自开立之日起办理付款业务。
E. E、合格境外投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户及人民币结算资金账户
[单选题]网点负责人要具备与上级交流沟通的能力,应掌握的具体技巧不包括以下哪一项?()
A. 有效把握上级领导的风格
B. 沟通过程中严禁给出多项建议
C. 仔细聆听上级的指示
D. 理解任务、探讨任务的可行性
[单选题]网点负责人在赞扬员工时,使用以下哪一项方法最佳?()
A. 个人评价
B. 自我隐性
C. 自我显性
D. 个性评论
[多选题]个人客户经理客户拜访制度包括().
A. A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。
B. B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。
C. C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。
D. D、向网点负责人汇报客户管理情况。
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