【名词&注释】
根深蒂固(inveteracy)、特约服务(engaged services)、使用不当(improper use)、暂行办法(interim procedures)、先进经验(advanced experience)、明确要求(definite requirements)、商品房质量问题、《物业管理条例》、物业管理部门(administration departments)、住宅小区物业管理(estate management for house area)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]物业的自然情况中,应明确物业类型,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。
                                                                                                
                                  A. A、建设部门B、城市规划部门C、物业管理部门(administration departments)D、业主大会 
 
                                    
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                                     [多选题]房屋的人为损坏主要有()几种情况。
                                                                                                            
                                            A. A、使用不当 
  B. B、设计和施工质量的低劣 
  C. C、预防保养不善 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理()和专项、特约服务。
                                                                                                            
                                            A. A、治安管理 
  B. B、消防管理 
  C. C、车辆道路管理 
  D. D、装修工程管理 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]20世纪90年代到《物业管理条例》颁布前,物业管理政策法规主要体现的特点是()。,对关系民众基本生活保障的商品房质量问题上,直接进行监管
                                                                                                            
                                            A. 借鉴性,主要借鉴日本、美国等国家先进经验 
  B. 过渡性,主要考虑传统房管模式的根深蒂固,采取城市住房制度改革 
  C. 针对性,针对当时当地物业管理实践中出现的问题,选择应对性的政策和方法 
  D. 监督性 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]《城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务收费暂行办法》颁发的目的是()。
                                                                                                            
                                            A. 规范物业服务企业的服务收费行为 
  B. 规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益 
  C. 建设部对物业管理服务收费直接监督和指导 
  D. 为了维护物业管理收费秩序 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]属于《城市新建住宅小区管理办法》明确要求的有()。
                                                                                                            
                                            A. 住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式 
  B. 房地产开发企业在售住宅小区前,应当选聘物业管理公司承担小区的管理,并签订物业管理合同 
  C. 住宅小区应当成立住宅小区管理委员会 
  D. 房地产经营管理从简单修修补补、收收租金,转向综合性、多功能的社会服务 
  E. 房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新的体制 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]业主是()。
                                                                                                            
                                            A. 房屋所有人 
  B. 住宅人 
  C. 管理房屋人 
  D. 房屋所有权人 
 
                                                            
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