银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉

【名词&注释】

现金管理(cash management)、人力资源部(human resources department)、监管部门(supervision department)、管理中心、信息技术部、客服热线、会计管理部门、管理分中心、需求说明书(requirement specification)、银行汇票业务

[单选题]银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。

A. C

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学习资料：

[单选题]关于签发银行汇票业务资格的说法错误的是（）。

A. 农合机构均可以签发银行汇票
B. 须经农信银中心批准
C. 具有签发银行汇票业务资格的参与者才能签发银行汇票
D. 具有农信银行号的参与者均可以解付银行汇票

[单选题]跨法人机构的撤并，由并入机构业务管理部门按业务需求流程向省联（）提出业务需求申请，并按要求通过需求项目管理系统提交业务需求申请表、需求说明书^{(requirement specification)}、监管部门批复文件等需求申请材料的原件及扫描件。

A. 会计结算部
B. 人力资源部
C. 信息技术部
D. 行政管理部

[单选题]余额对账单是用于对账双方核对账户余额的对账载体。纸式余额对账单一式（）联。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

[多选题]农合机构会计管理部门下设现金管理中心，负责各机构的库房现金管理以及与（）的现金调拨工作。

A. 现金管理分中心
B. 直属营业网点
C. 中国人民银行
D. 同业之间
E. 客户之间

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