以下属重大安全事故的是（）。

【名词&注释】

重大安全事故(major safety accident)、收支两条线(separation of income and expenditure)、收费站(toll station)、基本要求(basic requirements)、服务态度(service attitude)、收费员(gatherer)、专款专用(earmark)、实际情况(actual situation)、高速公路车辆通行费、成本费(cost price)

[多选题]以下属重大安全事故的是（）。

A. 一次性死亡5人
B. 一次死亡1人，同时重伤12人
C. 一次死亡2人，同时重伤8人
D. 一次重伤20人

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学习资料：

[单选题]（）是我们日常收费工作的基本要求。

A. 保持优质的服务态度
B. 明确服务理念
C. 明确工作交接流程

[多选题]收费还贷高速公路车辆通行费资金实行以下哪些原则（）。

A. 专款专用^(earmark)
B. 专户存储
C. 收支两条线

[多选题]遇出口车辆所持通行卡不可读，应先进行查询，若能查到则按实际入口站点收取通行费，若无法查到信息，则应该（）

A. 根据实际情况^{(actual situation)}确定入口收费站
B. 报告班长并做好记录
C. 补交20元通行卡成本费^{(cost price)}
D. 该卡下班后上交收费所

[单选题]集装箱进口报关单有效时间为（）小时。

A. A、48
B. B、44
C. C、43
D. D、46

[多选题]收费员入口如何操作（）。

A. A、车停稳后方可操作
B. B、可以提前刷卡，起杆
C. C、不能提前操作

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