银行内部员工不得为客户（）各类空白重要凭证。

【名词&注释】

基本信息(basic information)、处理方式(treatment method)、自动柜员机(atm)、业务主管(operating officer)、申请书(letter of application)、业务人员(business operation personnel)、通知书(advice)、上门服务(make house calls)、多退少补、呆帐准备金(doubtful reserve rate)

[多选题]银行内部员工不得为客户（）各类空白重要凭证。

A. A、联系询问
B. B、代购
C. C、保管
D. D、传送

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[单选题]收回已核销呆帐，应（）。

A. A．冲减其他营业支出
B. 增加呆帐准备金^{(doubtful reserve rate)}
C. 增加营业外收入
D. 冲减营业外支出

[单选题]自动柜员机保险柜钥匙用毕应（）。

A. A、随身携带
B. B、入库（保险柜）保管
C. C、交给营业经理
D. D、放入柜员抽屉

[单选题]对业务人员短期离岗只需作印章交接的，交接情况记载（）。

A. A、印章保管使用登记簿
B. B、人员交接登记簿
C. C、柜员登记簿
D. D、重要物品交接登记簿

[单选题]对于内部账户基本信息、计息信息等的调整，应填写（），经业务主管授权后办理。

A. A、调整计算机账户信息通知单
B. B、特殊业务凭证
C. C、内部户开销户通知书^(advice)
D. D、内部户开销户申请书

[单选题]自动柜员机密码保管人员须不定期更换密码，每（）至少更换一次。

A. A、季。
B. B、月。
C. C、15天。
D. D、半年

[单选题]下列票据不属于可以挂失止付的范围是（）。

A. A、已承兑的商业汇票
B. B、支票
C. C、未填明“现金”字样的银行本票
D. D、A和C

[多选题]现金业务上门服务^{(make house calls)}封包收款差错处理方式有以下哪两种（）。

A. A、联系客户，按客户要求入账
B. B、按实际清点金额入账方式
C. C、多退少补，收妥入账
D. D、全部退还客户

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