下面关于可视电话业务说法正确的有：（）

【名词&注释】

多媒体(multimedia)、清晰度(definition)、可视电话(videophone)、销售量(sales volume)、音频视频(audio visual)、营业厅(business hall)、销售额(sales volume)、通话费(call charge)

[多选题]下面关于可视电话业务说法正确的有：（）

A. 集视频、话音于一体的多媒体通信业务；
B. 是音频和视频的同步通信；
C. 具有音频视频通话转换功能；
D. 客户在通话前发起视频通话请求，通话过程无论是视频还是语音通话，均收取视频通话费^{(call charge)}；
E. 可视电话产生的国内长途视频通话以6秒为单位计费，加收基本通话费^{(call charge)}。

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[单选题]大数法则告诉我们：要想达成销售业绩，什么是前提？（）

A. 提高成交客户的销售额^{(sales volume)}
B. 提高成交客户的销售量
C. 拜访足够多的客户
D. 发展足够多的客户数量

[多选题]营业厅^{(business hall)}业务资料分类装订保存时封面上要标明哪些要素（）

A. 种类
B. 时间范围和数量
C. 相关人员签字
D. 地点
E. 业务名称

[多选题]下列关于IP电话业务说法正确的有：（）

A. 泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务；
B. 特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务；
C. IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务；
D. IP电话业务在整个信息传递过程中，中间传输段采用IP包方式；
E. IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。

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