【名词&注释】
人民法院(people court)、科学管理(scientific management)、社会监督(social supervision)、产品说明书(product specification)、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)、国家法律、保管箱业务(business of conservation box)、商业银行理财产品、活期储蓄(deposit liquid savings)
[填空题]《宪法》规定,国家和社会有帮助安排()、()、()和其他有残疾的公民的劳动、生活和教育的义务。
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学习资料:
[单选题]办理保管箱业务(business of conservation box)时,以下哪一项不是客户可享有的权利()
A. 了解开办网点保管箱业务(business of conservation box)的箱型规格、租金、押金及其它相关服务价格
B. 转租他人
C. 选择身份识别方式
D. 选择所租保管箱的箱型及租期
[单选题]“银行产品与服务的价格应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策的规定,遵循公开、诚实、信用的原则,接受社会监督,促进银行服务持续发展和承担社会责任相统一”是指银行定价的()原则。
A. A、合规经营
B. B、分类定价
C. C、科学管理
D. D、有偿服务
[多选题]根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分()类型。
A. 活期储蓄(deposit liquid savings);
B. 定期储蓄;
C. 不定期储蓄;
D. 定活两便储蓄。
[多选题]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向有关行政部门申诉E.向人民法院提起诉讼
[多选题]商业银行理财产品销售文件包括()。
A. A、风险揭示书
B. B、产品宣传折页
C. C、客户权益须知
D. D、理财产品说明书
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