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在话务员操作记录统计系统中,有()统计功能。

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    子系统(subsystem)、排队机(queuing machine)、呼叫转移(call transfer)、双音频(dual tone)、话务员(information operator)

  • [单选题]在话务员(information operator)操作记录统计系统中,有()统计功能。

  • A. A、4种
    B. B、5种
    C. C、7种
    D. D、9种

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  • 学习资料:
  • [单选题]排队机的排队监视子系统中,用不同的颜色表示不同的座席状态,其中红色表示()。
  • A. A、通话
    B. B、示闲
    C. C、示忙
    D. D、签出

  • [单选题]登记呼叫转移业务,可在双音频话机上按()键。
  • A. A、*57*TN*
    B. B、*57*TN
    C. C、*58*TN*
    D. D、*58*TN

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