【名词&注释】
波动性(volatility)、理解能力(comprehension)、投资收益(investment income)、承包人(contractor)、承包合同(contract)、建设银行(construction bank)、工资收入(wage income)、退休金收入(retirement pension incomes)、发包人、一些问题(some problems)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]()是指建设银行应承包人的要求,向发包人保证,如承包人在规定的期限内不履行承包合同约定的义务,建设银行将受理发包人的索赔,按照保函约定承担保证责任。
                                                                                                
                                  A. 投标保证 
  B. 承包保证 
  C. 履约保证 
 
                                    
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                                     [单选题]以下客户收入中波动性最大的是()。
                                                                                                            
                                            A. 一般工资收入(wage income) 
  B. 津贴 
  C. 退休金收入(retirement pension incomes) 
  D. 投资收益 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。
                                                                                                            
                                            A. 无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去 
  B. 转述 
  C. 客户说不清楚的时候,理财规划师可以问他一些问题(some problems),让他换一种说法,帮助理清思路,顺畅地表达出来 
  D. 理财规划师也可以谈自己对问题的看法,不完全顺着客户的意思 
  E. 规划师的想法与客户的不同,客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪 
 
                                                            
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