2022邮政法题库历年考试试题及答案(1R)

1. [单选题]订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按（）收取退订手续费。

A. 每种报刊2.00元
B. 每次2.00元
C. 每种/次报刊1.00元
D. 每种/次报刊2.00元

2. [单选题]计算机故障的检测应先外部设备^{(peripheral equipment)}后内部设备、（）。

A. 先硬件后软件
B. 软件硬件一起
C. 先软件后硬件
D. 硬件软件按序

3. [多选题]营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。

A. 书写工具
B. 粘贴工具
C. 免费台席
D. 免费服务

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