在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、科学性(scientific)、发展水平、护理人员(nursing staff)、广泛性、工作时间(working time)、护理部(nursing department)、充分利用(make full use)、时间管理策略(strategy of time managing)、信息沟通渠道

[单选题]在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）。

A. 洛克
B. 法约尔
C. 梅奥
D. 泰罗
E. 韦伯

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[单选题]管理者将自己的活动时间分类，按工作重要程度确定时间，体现了怎样的时间管理策略^{(strategy of time managing)}？（）

A. 记录统计时间消耗，为今后决策提供依据
B. 充分利用^{(make full use)}自己的最佳工作时间
C. 消耗时间的计划化、标准化
D. 保持时间利用的连续性
E. 时间管理中时间的宝贵性

[单选题]下列护理质量要素中属于不可控的因素是（）。

A. 护理人员配置的合理程度
B. 医疗技术发展水平
C. 护士职业道德教育程度
D. 护理技术及训练程度
E. 护理质量考核标准的定期修订

[单选题]哪项是组织文化的特点？（）

A. 有效性
B. 科学性
C. 广泛性
D. 多样性
E. 整合性

[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部^{(nursing department)}的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，效果很差，大家都不清楚新表格具体的填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）。

A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传送信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当

[单选题]哪项是标准化管理的基本特征？（）

A. 用数据说话
B. 精确的度量
C. 一切评价以事实为准绳
D. 强调顾客的需要
E. 满足工作人员的需求

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