下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

【名词&注释】

全过程(whole process)、基本内容(basic content)、市场调查与预测(market survey and forecast)、完好率(intact rate)

[单选题]下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。

A. 供货周期
B. 商品存货保障率
C. 商品完好率^{(intact rate)}
D. 流通加工

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学习资料：

[单选题]物流企业服务的增值性服务不包括（）。

A. 物流系统设计
B. 库存控制决策建议
C. 物流全过程追踪
D. 业务运作过程诊断

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