在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

【名词&注释】

职能部门(functional department)、培训评估(training evaluation)、人员培训模式、培训师、管理部门

[多选题]在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

A. A、了解受训员工的现状
B. B、寻找受训员工存在的问题
C. C、确定受训员工期望
D. D、分析这些调查资料，从中找出培训需求
E. E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

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学习资料：

[单选题]在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）

A. A、反应评估
B. B、学习评估
C. C、行为评估
D. D、结果评估

[单选题]（）是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

A. 管理部门和主管
B. 培训师
C. 受训人员
D. 计划部门

[单选题]根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式和（）

A. A、外包人员培训模式
B. B、接待模式
C. C、矩阵模式
D. D、技能培训模式

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