必典考网

导游工作的出发点是()。

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 863
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    经济效益(economic benefit)、旅游者(tourist)、主要内容(main contents)、伙伴关系(partnership)、考试制度(examination system)、出入境管理(exit-entry administration)、公安局(public security bureau)、生活服务(living service)、管理处、微笑服务(friendly service)

  • [单选题]导游工作的出发点是()。

  • A. A、游客至上
    B. B、满足游客需要
    C. C、追求社会和经济效益
    D. D、合理而可能

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [多选题]目前我国导游队伍管理的主要制度有()。
  • A. A、导游员年审制度
    B. B、导游员等级评定制度
    C. C、导游人员资格考试制度
    D. D、导游员计分制度

  • [多选题]导游工作的主要内容是()。
  • A. 导游讲解
    B. 旅行生活服务(living service)
    C. 向导
    D. 促销宣传

  • [多选题]导游人员把握旅游者心理服务的要领是()。
  • A. 尊重旅游者
    B. 微笑服务(friendly service)并使用柔性语言
    C. 与旅游者建立伙伴关系
    D. 提供个性化服务

  • [多选题]外国客人丢失外国护照后,地陪应协助其()。
  • A. 直接找当地警方报失并出具证明
    B. 随身携带照片去所在国驻华使.领馆申办新护照
    C. 报告旅行社
    D. 领到新护照后,再到当地公安局(public security bureau)出入境管理处办理签证手续

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/3o4pvd.html
  • 推荐阅读

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号