【导读】
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1. [单选题]由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意(not satisfied)称为()。
A. 医疗事故
B. 护理事故
C. 医疗差错
D. 患者不满意(not satisfied)
E. 护理质量缺陷
2. [单选题]护理质量评价根据其评价时间和内容分为()。
A. 自我评价与同事评价
B. 院内评价与院外评价
C. 定期评价和不定期评价
D. 上级评价与下级评价
E. 期中评价与期末评价
3. [单选题]护理信息分类不包括下列哪项?()
A. 护理科技信息
B. 护理业务信息
C. 护理教育信息
D. 护理研究信息
E. 护理管理信息
4. [多选题]护理管理者的能力包括:()
A. 科学决策能力(scientific decision-making capability)
B. 协调能力
C. 技术能力
D. 组织能力(organizing ability)
E. 识人用人能力
5. [多选题]护理人员招聘考核的方式有()。
A. 护理知识考核
B. 护理相关技能考核
C. 面试
D. 真实工作考核
E. 试用
6. [多选题]护理人员配置中应遵循的原则有()。
A. 公平原则
B. 科学配置原则
C. 成本效率原则
D. 结构合理原则
E. 个人岗位对应原则
7. [多选题]在进行护理人员排班时应遵循的原则是:()
A. 满足需要原则
B. 结构合理原则
C. 效率原则
D. 公平原则
E. 按职上岗原则
8. [多选题]护理质量管理的基本原则包括:()
A. 以患者为中心的原则
B. 系统化方法原则
C. 全员参与原则
D. 过程方法原则
E. 持续改进原则