导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介

【名词&注释】

比较法(comparison method)、出版物(publication)、语言文字(language)、文化理论(cultural theory)、行列式(determinant)、本地区(this area)、畅销书(best seller)、实际需要(practical needs)、业务人员(business operation personnel)、“中图法”

[单选题]导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。

A. 指导购买，促进接待
B. 引导购买，促进销售
C. 引导购买，促进陈列
D. 指导购买，促进进货

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学习资料：

[多选题]出版物发行一般要经历的步骤有（）等。

A. 信息交换，确定购销关系
B. 实物交割
C. 对发行业务人员^{(business operation personnel)}进行素质培训
D. 结算货款
E. 搜集各种反馈信息

[单选题]信息的价值大小在于其（）。

A. 符合实际需要^{(practical needs)}的程度
B. 信息量的大小
C. 来源
D. 时效性

[多选题]依据“中图法”，社会科学对应语言文字为上位类，语言文字对应社会科学为下位类；语言文字对应（）为上位类。

A. 文学理论
B. 语言学
C. 文化理论
D. 艺术
E. 文字学

[多选题]出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时，应先做本地区消费构成的调查，确定消纲者对象。消费者对象可分为（）.

A. 职业消费者群体
B. 专业消费者群体
C. 一般消费者群体
D. 特色消费者群体
E. 普通消费者群体

[多选题]书架陈列摆放的特点有（）

A. 主题明确
B. 便于按类区分出版物
C. 便于营业人员管理
D. 节省空间
E. 设计醒目

[多选题]柜组、摊亭出版物宣传推广的主要方法有（）

A. A、口头推荐
B. B、报纸宣传
C. C、实物陈列
D. D、广告张贴
E. E、赠送珍贵礼品

[多选题]通常的堆垛方法有（）

A. A、交叉压缝堆码法
B. B、反复颠倒堆码法
C. C、垂直式堆码法
D. D、旋涡形堆码法
E. E、行列式堆码法

[多选题]销售计划的制定一般采用（）方法。

A. A、推算法预测
B. B、精确计算法
C. C、实际调研法
D. D、比较法
E. E、分析法进一步分析

[多选题]下列选项中属于分类编排的征订目录有（）

A. A、《社科新书目》
B. B、《北京新书目》
C. C、《北京图书信息报》
D. D、《科技新书目》
E. E、《畅销书^{(best seller)}征订目录》

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