【名词&注释】
积极意义(positive significance)、客房服务员(hotel attendants)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]喷淋灭火系统主要用于()。
                                                                                                
                                  A. A类火灾 
  B. B类火灾 
  C. C类火灾 
  D. A、B类火灾 
 
                                    
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                                     [单选题]下列()的清扫整理应与客人协商,定期打扫。
                                                                                                            
                                            A. VIP房 
  B. 普通住客房 
  C. 长住房 
  D. 续住房 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。
                                                                                                            
                                            A. A、饭店常客 
  B. B、年满3周岁的儿童 
  C. C、饭店贵宾 
  D. D、残疾宾客 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
                                                                                                            
                                            A. A、用钥匙开门 
  B. B、侧立门边等候开门 
  C. C、自我通报,立于门前 
  D. D、等候客人开门 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]住客房临时整理的积极意义在于充分体现了饭店的()。
                                                                                                            
                                            A. A、服务水准 
  B. B、布置标准 
  C. C、礼仪标准 
  D. D、管理水准 
 
                                                            
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