私人银行业务需要对市场和客户进行细分，对每一个客户和市场进行

【名词&注释】

俱乐部(club)、差异化(and difference)、多方位(multi-direction)、经营活动(operating activities)、深入研究(further study)、工商银行(industrial and commercial bank)、现金余额(cash balance)、缓冲期(cushing period)、每一个(every single)、四星级

[判断题]私人银行业务需要对市场和客户进行细分，对每一个^{(every single)}客户和市场进行深入研究和分析，为客户提供多市场、多方位的专业化投资建议。（）

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[单选题]芯片卡电子现金余额^{(cash balance)}不得超过（）元。

A. A、800
B. B、900
C. C、1000
D. D、1200

[单选题]当持卡人由于某种原因，未能采取当面结账时，商户将在预授权有效期内，且在预授权金额（）的范围内，依据持卡人消费记录或单据，按实际应结账金额通过发卡机构自动扣收交易款项。

A. A、105%
B. B、110%
C. C、115%

[单选题]我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期^{(cushing period)}，下面说法错误的是（）

A. A、七星级客户缓冲期^{(cushing period)}为两年
B. B、六星级客户缓冲期^{(cushing period)}为一年
C. C、五星级（含）以下客户缓冲期^{(cushing period)}为半年
D. D、四星级客户缓冲期^{(cushing period)}为1个月

[单选题]商友贷是工商银行根据商户客户业务经营活动的资金需求特点设计的，并为工银商友俱乐部会员专门提供的贷款服务，单笔最高金额为（）。

A. A、50万元B、100万元C、200万元D、500万元

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