经验主义、看重过去、现实主义、努力，这组词描述的是（）型的客

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、理解能力(comprehension)、投资收益(investment income)、性格特征(character traits)、经验主义(empiricism)、工资收入(wage income)、现实主义者(realist)、退休金收入(retirement pension incomes)、不感兴趣(their employees)、一些问题(some problems)

[单选题]经验主义、看重过去、现实主义、努力，这组词描述的是（）型的客户。

A. 感官
B. 外向
C. 内向
D. 直觉

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]理财服务费用条款包括（）。

A. 理财服务费用的金额
B. 支付方式
C. 支付步骤
D. 接收账户
E. 上一年度费用状况

[单选题]以下客户收入中波动性最大的是（）。

A. 一般工资收入
B. 津贴
C. 退休金收入^{(retirement pension incomes)}
D. 投资收益

[单选题]有野心、愿意竞争、主动、积极行动、有目标、自信、自傲符合以下（）客户类型的性格特征。

A. 现实主义者^(realist)
B. 理想主义者
C. 行动主义者
D. 实用主义者

[单选题]如果客户的身体前倾，则说明他们（）。

A. 是放松的
B. 对话题很感兴趣
C. 对话题不感兴趣^{(their employees)}
D. 有些厌烦

[单选题]具有实事求是、仔细、客观、节制等性格特征的客户属于（）。

A. 理想主义者
B. 行动主义者
C. 实用主义者
D. 现实主义者^(realist)

[单选题]按理财目标的重要性划分，理财目标可以划分为必须实现的理财目标和（）的理财目标。

A. 不必实现
B. 期望实现
C. 正常实现
D. 意外实现

[多选题]理财规划师提问时应注意（）。

A. 问题不应该太多
B. 提出的问题应当是开放式的
C. 最好不要问原因式问题
D. 最好同时提出两个、三个或者更多的问题，使客户的回答更有逻辑
E. 不要一连串地提问

[多选题]理财规划师关注客户的技巧可以用SOLER表示，其中（）。

A. S：Squarely，保持适当的距离
B. O：Open，采取一种开放的姿势
C. L：Lean，向客户倾斜
D. E：Eye，保持眼神的交流
E. R：Relaxed，放松地去交流

[多选题]在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的是（）。

A. 无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B. 转述
C. 客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题^{(some problems)}，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D. 理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E. 规划师的想法与客户的不同，客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

本文链接：https://www.51bdks.net/show/3egjgn.html