在信访礼仪中，公务员在对来访者的接待中（）

【名词&注释】

经济发展(economic development)、改革开放(reform and opening)、长治久安(lasting political stability)、以人为本(human-oriented)、商务礼仪(business etiquette)、是什么(what is)、国家公务员、秉公执法、规范化服务型政府、居高临下

[多选题]在信访礼仪中，公务员在对来访者的接待中（）

A. A、应面带微笑，起身相迎
B. B、在交谈时，可以表现出居高临下的样子，显示出尊严
C. C、对来访者提出的问题，要全部相信
D. D、对来访者反映的情况，应做好笔录

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学习资料：

[单选题]国家公务员礼仪又称什么？（）

A. 商务礼仪
B. 社团礼仪
C. 政务礼仪
D. 外交礼仪

[单选题]下面可以使用打字机打的信是什么信？（）

A. 介绍信
B. 祝贺信
C. 慰问信

[单选题]公务员的着装一般（）。

A. A、超前
B. B、保守
C. C、勤俭
D. D、时尚

[单选题]公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（）。

A. A、恭敬而大方
B. B、亲切而温和
C. C、严肃而认真
D. D、幽默而自然

[单选题]社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。

A. A、左尊右卑
B. B、右尊左卑
C. C、左右一样
D. D、同场合不同尊卑

[单选题]全市性的会议，会议通知应在（）前发出。

A. A、四周前
B. B、两周前
C. C、一周前
D. D、三天前

[多选题]宴席座次的安排（）

A. A、面门而上
B. B、以右为尊
C. C、居中而上
D. D、以远而上（离门）

[单选题]什么是建设规范化服务型政府的根本要求？（）

A. 维护社会长治久安
B. 改革开放
C. 以人为本
D. 社会经济发展

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