根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[200

【名词&注释】

基本内容(basic content)、保险合同(insurance contract)、财务制度(financial system)、建立健全(establishing and perfecting)、保险产品(insurance products)、解除合同(dissolution of contract)、不能成立(not right)、明确要求(definite requirements)、赔偿金额(percentage of insured amount)、代理手续费(agency commission)

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。

A. A、保险总公司
B. B、保险省级分公司
C. C、保险省级分公司或以上机构
D. D、保险中心支公司

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[单选题]各保险公司应明确要求^{(definite requirements)}投保人在投保提示书上签字确认，签字时间不得晚于（）的签字时间。

A. A、投保单
B. B、产品说明书
C. C、建议书
D. D、凭证

[多选题]保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费^{(agency commission)}。保险公司不得以任何名义、任何形式向（）支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。

A. A、银行机构的经营网点
B. B、银行机构的经办人员
C. C、银行机构的银保专管员
D. D、银行机构的从业人员

[多选题]公司应建立健全客户回访考核机制，将（）等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。

A. A、客户满意率
B. B、回访件数
C. C、个人新契约业务犹豫期内回访成功率
D. D、面访问卷回收率
E. E、回访话术规范性

[多选题]回访应当包括以下内容（）：

A. A、确认受访人是否为投保人本人；
B. B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
C. C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
D. D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
E. E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
F. F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
G. G、采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。

[多选题]王某为其正在上大学的儿子王南（20岁）投保—份人身保险，与某保险公司签订了保险合同，合同中包含有在保险期限内被保险人意外伤害及死亡的赔付条款，指定王某本人为受益人。根据以上条件，下列表述哪个是正确的（）

A. 设3年后王南因失恋而自杀，保险公司可以给付保险金
B. 设王某应于2007年10月9日支付当年保险费，但直至2007年12月7日王南出车祸身亡时王某尚未交保险费，依据新《保险法》，此时保险公司应按照合同约定给付保险金，但可以扣减欠交的保险费
C. 设王某应于2007年10月9日支付当年保险费，但直至2009年10月9日王某再未交保险费，依据新《保险法》，此时保险公司有权解除合同
D. 此保单属于父母替子女投保，所以该份保险合同无须经王南的书面同意即可成立并生效

[单选题]股份有限公司不能成立^{(not right)}时，因设立行为而产生的债务和费用，应当由（）

A. 全体发起人承担连带责任
B. 全体发起人承担按份责任
C. 全体认股人承担连带责任
D. 全体认股人承担按份责任

[单选题]保险法中规定的代位请求赔偿权的基本内容不包括哪个（）

A. 因第三者对保险标的的损害造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
B. 被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已取得的赔偿金额^{(percentage of insured amount)}。
C. 保险人行使代位请求赔偿的权利，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者赔偿的权利。
D. 保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人有权放弃对第三者请求赔偿的权利。

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