在国债消费者权益保护中，消费者需妥善保管（）国债收款凭证或办

【名词&注释】

金融自由化(financial liberalization)、消费者满意度(consumer satisfaction)、基础上(basis)、专家委员会(expert committee)、凭证式(circulation of proof)、服务收入(sale of service)、逐步推进(gradual promotion)、创新和服务(innovation and service)、记账式、金融监管机构(financial supervision institution)

[单选题]在国债消费者权益保护中，消费者需妥善保管（）国债收款凭证或办理国债业务的相关结算账户。

A. 凭证式
B. 记账式
C. 储蓄
D. 电子式

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学习资料：

[多选题]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）

A. 投诉发生的原因
B. 处置质量
C. 消费者满意度
D. 整改纠正情况

[单选题]随着金融自由化的逐步推进^{(gradual promotion)}，各国金融监管机构^{(financial supervision institution)}逐步放松了对金融创新和服务^{(innovation and service)}收费的管制，银行服务品种日益丰富，服务收入持续（）.

A. A、降低
B. B、不变
C. C、增长

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