当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡

【名词&注释】

银行卡(bank card)、人民银行(people ' s bank)、方便性、交易系统(trading system)、借记卡(debit card)、柜台记账式国债、凭证式国债(proof national debt)、身份证件(authenticity of identity cards)、旅行支票(circular note)、营业时间(business hours)

[单选题]当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

A. A、退货时必须刷卡
B. B、可采用联机退货或手工退货
C. C、不予退货
D. D、直接退现金给持卡人

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学习资料：

[单选题]在ATM机上可办理的业务不包括（）。

A. A、取款
B. B、卡卡转帐
C. C、购买基金
D. D、查询卡余额

[单选题]目前，下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A. A、境外ATM查询费
B. B、咨询费
C. C、境内ATM查询费
D. D、超限费

[单选题]持卡人在他行ATM上取款应向（）缴纳手续费。

A. A、银联
B. B、发卡行
C. C、机具行
D. D、当地人民银行

[单选题]关于使用美国运通旅行支票^{(circular note)}的方便性，下列表述错误的是（）。

A. A、有九种币别和三十四种面额，可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B. B、旅行支票^{(circular note)}没有期限限制，永远有效
C. C、不指定兑换点，在全球绝大部分银行均可兑付
D. D、可以多次转让

[单选题]个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理；超过上述金额的，需凭（），提钞用途材料向当地外汇局报备。

A. A、本人驾照
B. B、户口本
C. C、本人身份证件^{(authenticity of identity cards)}
D. D、以上都对

[单选题]柜台记账式国债交易系统的营业时间^{(business hours)}为（）。

A. A、与ABIS系统相同
B. B、8：30——17：00
C. C、10：00——15：30
D. D、9：00——17：00

[单选题]用以查询某账号持有人所购买的凭证式国债^{(proof national debt)}国债信息的交易是（）。

A. A、分户账号查询
B. B、账户主档查询
C. C、交易行额度查询
D. D、管理行额度查询

[单选题]我行发行三年期五年期凭证式国债^{(proof national debt)}所得的手续费是（）。

A. A、千分之一
B. B、千分之五
C. C、千分之六
D. D、千分之七

[单选题]关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A. A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B. B、称重不达标准的黄金不予购回
C. C、购回需提供交易凭证
D. D、购回不需提供购买发票

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