根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业、第

【名词&注释】

关联性、自动售货机(vending machine)、竞争对手(competitor)、百货商场(department store)、售后服务(after service)、超级市场(supermarket)、服务态度(service attitude)、交易过程(trading process)、现有企业(existing enterprise)、快速增长(rapid growth)

[单选题]根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业、第二次产业和第三次产业，且三次产业的范畴有明确的界定。下列行业中，不属于第二次产业的是（）。

A. A．采掘业B．制造业C．建筑业D．运输业

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学习资料：

[单选题]根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析，会导致行业内现有企业^{(existing enterprise)}之间的竞争性相对减弱的情况是（）。

A. A．竞争对手众多且势均力敌
B. B．行业库存成本非常高
C. C．行业快速增长^{(rapid growth)}
D. D．无行业转换成本

[单选题]因为（）的规模小，商品品种少，陈列位置明确，消费者所花选购时间少，能迅速完成交易过程^{(trading process)}，立即解决生活急需。

A. 便利店
B. 超级市场
C. 百货商场
D. 专卖店

[多选题]商店服务品质的高低取决于（）。

A. 服务意识
B. 服务态度^{(service attitude)}
C. 服务技术
D. 仪表举止
E. 售后服务

[多选题]产业结构的具有（）特征。

A. 相关性
B. 层次性
C. 动态性
D. 静止性

[多选题]现代无店铺销售包括（）。

A. 自动售货机
B. 邮购
C. 网上购物
D. 便利店

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