【名词&注释】
行业标准(industry standard)、准备工作(preparation work)、洪泽湖、导游员(tour guide)、旅行社业(travel agency industry)、国际惯例、行李车(baggage car)、旅游车(touring bus)、旅游团(tourist teams)、湖南洞庭湖
[多选题]在接站服务中,地陪要做的接站准备工作主要有()。
A. A、确认旅游团(tourist teams)抵达的准确时间
B. B、与旅游车(touring bus)、行李车(baggage car)会合
C. C、再次确证团队抵达时间
D. D、熟悉接待计划
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。
A. A、旅行社业的国际惯例
B. B、旅行社业的行规
C. C、国家法规和行业标准
D. D、旅行社内部规定
[多选题]下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。
A. A、提前与餐厅联系,确保在预定时间用餐
B. B、在游客用餐时适当巡视,询问客人意见
C. C、引导游客进入餐厅就座,督促餐厅做好相关服务工作
D. D、检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作
[多选题]内宾团的全陪出团前的准备工作,主要有()。
A. A、接受带团任务
B. B、组织召开行前说明会
C. C、掌握旅游团(tourist teams)情况
D. D、联系各站转移
[单选题]在导购旅游商品时,导游员要合理控制购物时间,每次在购物场所逗留的时间尽量不超过()个小时。
A. A、一
B. B、二
C. C、三
D. D、四
[单选题]导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()
A. A.离开机场,回旅行社B.离开机场,回家休息C.离开机场去游客应下榻的饭店查询D.继续在机场寻找
[单选题]长江自()进入安徽,从和县乌江出境,进入江苏省。
A. A.江西湖口B.江西九江C.湖北洪泽湖D.湖南洞庭湖
本文链接:https://www.51bdks.net/show/37ew6y.html