护理质量管理PDCA循环方法中，PDCA分别代表（）

【名词&注释】

质量管理、传递性(transitivity)、执行计划(implementation plan)、建设性冲突(constructive conflict)

[单选题]护理质量管理PDCA循环方法中，PDCA分别代表（）

A. 计划、决策、执行、检查
B. 目标、决策、执行、反馈
C. 计划、决策、执行、反馈
D. 计划、执行、检查、处理
E. 计划、组织、决策、执行

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学习资料：

[单选题]护理质量管理的核心是（）。

A. 计划组织
B. 质量控制
C. 人的观念
D. 患者的素质
E. 护士的素质

[多选题]建设性冲突^{(constructive conflict)}中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

A. 传递性情绪障碍
B. 传递障碍
C. 信息在传递过程中有了改变
D. 传递层次的障碍
E. 传递手段障碍

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