【导读】
必典考网发布初级电信业务员题库2022模拟考试题免费下载123,更多初级电信业务员题库的模拟考试请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]不属于客户关系管理的主要功能的一项是()。
A. A、产品开发
B. B、市场营销管理
C. C、客户信息管理
D. D、制订市场推广计划
2. [多选题]女性对于终端产品(terminal product)的消费心理是()。
A. A、冲动性购买
B. B、追求时髦、注重外观
C. C、挑剔、精打细算(watch your figures)
D. D、重品牌