各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户

【名词&注释】

工作方式(working mode)、可靠性。、工作单(work ticket)

[多选题]各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单。

A. 时间
B. 用户编号
C. 所购电量
D. 告警电量

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学习资料：

[单选题]营抄人员应注意客户远抄数据与实抄数据的分析比较，每（）个月应实抄一次，作为考核。

A. 3
B. 6
C. 9
D. 12

[多选题]系统主站中的（）应采用备份冗余的工作方式以保证系统的可靠性。

A. 前置机
B. 通信设备
C. 服务器
D. 终端

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