普遍的和特殊的原因在六西格玛方法中的（）阶段中会被识别出来。

【名词&注释】

线性规划(linear programming)、管理层、服务公司(service company)、一部分(part)、销售额(sales volume)、六西格玛方法(6-sigma)

[单选题]普遍的和特殊的原因在六西格玛方法^(6-sigma)中的（）阶段中会被识别出来。

A. 定义
B. 测量
C. 分析
D. 改进

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学习资料：

[单选题]术语“模式”在数据库系统中表示数据的视图或模型。三个主要模式是：外部模式、概念模式和内部模式。下面（）是内部模式的唯一特性。

A. 它描述了一部分数据库的用户视图
B. 它描述了数据的用户模型
C. 它描述了数据在数据库中的物理存储方式
D. 它描述了数据库的完整逻辑视图

[单选题]为了加快制定计划和预算，一家旅游服务公司的管理层想要预测未来24个月的月度销售额^{(sales volume)}。管理层基于过去的数据，观察到销售有上升的趋势。同时销售额^{(sales volume)}还存在季节变动，如6月、7月、8月水平较高，1月、2月、3月的销售额^{(sales volume)}较低。预测公司销售额^{(sales volume)}的适当的方法是（）

A. 时间序列分析
B. 等候理论
C. 线性规划
D. 敏感性分析

[单选题]在项目管理中，以下（）度量项目的成本效率。

A. 成本效率指数
B. 成本质量指数
C. 成本产量指数
D. 成本绩效指数

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