提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、约束力(binding force)、人民币(rmb)、操作规程(operating rules)、邮政储蓄(postal savings)、鼓动性

[单选题]提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（）

A. 耐心细致，解释清楚
B. 严格的口腔检查及适当的全身检查
C. 认真制订治疗方案，做到知情同意
D. 全面认真地问诊，充分了解患者的需求
E. 严格操作规程，确保治疗质量

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学习资料：

[单选题]单笔邮政储蓄^{(postal savings)}个人通知存款最高金额为人民币（）元（含）。

A. A、500000
B. B、1000000
C. C、2000000
D. D、5000000

[多选题]确定企业使命应注意的问题包括（）

A. 要以消费者的基本消费需求为中心确定
B. 确定企业的经营哲学
C. 确定战略方案
D. 正确的企业使命必须具有约束力
E. 企业使命要具有鼓动性

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