有效授权的步骤包括（）

【名词&注释】

护理人员(nursing staff)、工作环境(working environment)、人员素质(personnel quality)、满足需要(meet requirements)、主要因素(main factors)、组织设计(organization design)、马克斯.韦伯、公正处理(dealt with fairly)、管理的艺术性、信息沟通渠道

[多选题]有效授权的步骤包括（）

A. A.确定授权对象B.确定授权目标C.明确授权内容D.选择授权方式E.评估授权效果

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[单选题]处理冲突的方法不包括（）

A. 确定公正处理^{(dealt with fairly)}冲突的原则
B. 明确共同的组织目标
C. 加强组织内部竞争意识
D. 设立意见箱
E. 培训相关人员

[单选题]马克斯.韦伯提出（）

A. 管理遵循对事不对人的原则
B. 管理的人本规律
C. 管理的艺术性
D. 管理具有组织性
E. 管理具有效能型

[单选题]护理组织文化的核心是（）。

A. 护理哲理
B. 护理价值观
C. 护理工作环境
D. 护理组织制度
E. 护理组织形象

[单选题]组织图不提供下列哪种信息（）。

A. 指挥关系
B. 人、财、物的流向
C. 管理幅度
D. 集中与分散
E. 权利和责任关系

[单选题]按照《医院分级管理标准》，三级医院工作人员的病床与职工之比为（）。

A. 1：1.3
B. 1：1.4
C. 1：1.5
D. 1：1.6
E. 1：1.7

[单选题]护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传送信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当

[多选题]医院护理人员排班原则有（）。

A. 保持各班工作量均衡
B. 人员结构合理原则
C. 科学客观原则
D. 公平原则
E. 满足需要原则

[多选题]西拉季等人认为，影响组织设计的主要因素有（）

A. A.环境B.战略C.人员素质D.战术E.组织结构

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