企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、信息内容(information content)、行为规范(code of conduct)、国际漫游、信息费

[判断题]企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。

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学习资料：

[单选题]代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务，定制后，暂定为每月（）会自动下发给用户，该短信信息内容和帐单（或发票）上的“代收费”项目的范围、金额均一致。

A. 12日
B. 13日
C. 14日
D. 15日

[单选题]飞信业务的短信开通方式为（）。

A. KTFX到12520
B. ZCFX到12520
C. FXKT到12520
D. KTSPJY到12520

[多选题]国际漫游来访客户拨打哪些号码免费？（）

A. 119
B. 110
C. 120
D. 122

[多选题]转转赢业务费用包含哪几部分（）

A. 功能费
B. 短信通信费
C. GPRS流量费
D. 点播信息费

[多选题]在虚拟网月费预缴活动中，以下说法正确的有哪些（）

A. 客户参加优惠后，首次返充时间为办理活动的次日
B. 取消虚拟网包月，预缴本金及馈赠金都不再返还
C. 客户中途更改虚拟网包月费，不影响优惠返充，但不延期
D. 优惠到期前无短信提醒，需客户自行关注，到期后次月起按正常虚拟网月费计收

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