【名词&注释】
服务质量(qos)、产品设计(product design)、销售策略(sales strategy)、正确性(correctness)、不合适(inconcinnity)、市场推广(market promotion)、组成部分(part)、行政事务(administrative affairs)、至关重要(very important)、主要工作任务(major undertakings)
[单选题]对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是()。
A. 负责主体业务的研发
B. 负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行
C. 全面主持工作,制定总体发展目标和计划
D. 负责日常行政事务(administrative affairs)的组织与协调
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学习资料:
[单选题]对项目进行工作分解时,首先要做的是()。
A. 明确并识别项目的主要工作任务(major undertakings)
B. 确定每个工作任务的组成部分(part)
C. 核实分解的正确性
D. 确定每个工作任务已经非常详细
[单选题]监督与控制是实现团队目标的重要过程。控制过程的步骤包括()。
A. 制定标准——与标准相比较——考核
B. 衡量实际绩效——与标准相比较——纠正偏差
C. 衡量实际绩效——考核——修订标准
D. 衡量实际绩效——制定标准——与标准相比较
[单选题]伊莱斯怀特提出的“团队效力圈”所涉及到的八种角色,不包括起()作用的角色。
A. 协调
B. 分析
C. 创造
D. 联系
[单选题]思考和讨论对于学习是至关重要(very important)的,团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中,做法不合适的是()。
A. 在严肃的、非常正式的氛围中展开
B. 鼓励他们多谈困难
C. 对于他们提出的问题及时给予解决意见
D. 坚持双向的交流方式
[单选题]小王和小刘是同一家公司的员工,小王在公司产品设计部门工作,小刘在销售部门工作,小王所在的部门与小刘所在的部门合作时,他们最希望得到的信息是()。
A. 客户需求变化信息
B. 交货实时信息
C. 服务质量的变化信息
D. 新设备的生产要求信息
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