【名词&注释】
出租车(taxi)、驾驶员(driver)、计价器(taximeter)
[单选题]当驾驶员需要对乘客说“不”时,应掌握的语言技巧是().
A. A、得理不绕人,不依不饶 B. B、点头哈腰赔不是; C. C、语言委婉,态度诚恳。