【名词&注释】
满意度(satisfaction)、法律效力、中国强制性产品认证
[单选题]如因生产急需来不及验证而放行,在做好标识和记录的前提下,可以办理()。
A. 超差代用
B. 例外放行
C. 紧急放行
D. 特批放行
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[单选题]那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。
A. A.魅力特性
B. B.必须特性
C. C.固有特性
D. D.赋予特性
[单选题]从2003年5月1日起,下列认证中只有()认证才是具有法律效力的中国强制性产品认证。
A. CCEE长城认证
B. CCIB国家商检局安全质量认可
C. CCC中国强制认证
[单选题]顾客满意度调查费用应计入()。
A. 鉴定成本
B. 预防成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[多选题]采购产品的验证形式有()。
A. 由组织在组织的现场实施的进货检验
B. 由顾客在组织的现场实施的验证
C. 由组织在供方的现场实施验证
D. 由顾客在供方的现场实施的验证
[单选题]发动机压缩行程终点的压力和温度一般为()
A. 4~8MPA
B. 10~12MPA
C. 20~22MPA
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