1994年（），国家旅游局人事劳动教育司发布了《导游员等级平定意

【名词&注释】

旅游服务(tourism service)、市场份额(market share)、市场规模(market scale)、本地区(this area)、观光旅游、市场成长率、旅游代理商(tour agent)、接待工作(reception work)、批发商(wholesaler)、国家旅游局

[单选题]1994年（），国家旅游局人事劳动教育司发布了《导游员等级平定意见》《导游等级平定标准》和《导游等级平定细则》。

A. 9月6日
B. 8月1日
C. 10月6日
D. 11月10日

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[单选题]将旅游产品买进后卖出的中间商是（）

A. 旅游代理商^{(tour agent)}
B. 理由批发商^(wholesaler)
C. 旅游经销商
D. 旅游零售商

[单选题]旅行社接待前的阶段的接待工作^{(reception work)}不包括（）

A. 给组团社传发计划审阅
B. 导游员选派
C. 严格请示汇报制度
D. 编制本地区接待计划

[多选题]战略控制阶段，主要包括（）

A. 建立控制系统
B. 监控绩效
C. 评估偏差
D. 监控偏差
E. 控制和纠正偏差

[多选题]GE模式是从市场吸引力与产品竞争力两个变量进行分析，下列因素中属于市场吸引力的是（）

A. 产品质量
B. 市场规模
C. 市场成长率
D. 竞争强度
E. 市场份额

[单选题]旅游服务集中采购策略不适用于（）

A. 旅游温点地区
B. 旅游冷点地区
C. 旅游热点地区
D. 旅游淡季

[多选题]世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、（）、（）等

A. 乡村旅游
B. 度假旅游
C. 商务旅游
D. 奖励旅游

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