以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法（）

【名词&注释】

唯一性(uniqueness)、证券市场(securities market)、象征性(symbolism)、证券交易所(stock exchange)、物理地址(physical address)、中国证监会(china securities regulatory commission)、借记卡(debit card)、授权书(letter of authority)、自律性组织、证监会派出机构

[单选题]以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法（）

A. A.缓解疏导法，B.以优补劣法C.创造时间说服法D.争辩法

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[单选题]属于我国证券市场的自律性组织的是（）。

A. 中国证监会
B. 证券交易所和证券业协会
C. 证监会派出机构
D. 以上都错

[单选题]MAC地址是一个以太网设备的物理地址具有唯一性其长度为（）位通常表示为12个16进制数每2个16进制数之间用冒号隔开。

A. A、16
B. B、24
C. C、32
D. D、48

[单选题]以下哪种（）卡的开卡可预选卡号。

A. A.交银B.沃德C.普通

[单选题]双利账户签约需填写下列哪类凭证（）。

A. A.个人借记卡^{(debit card)}综合申请书，B.个人开户申请书，C.个人网上/电话银行业务申请表，D.太平洋贷记卡自助还款委托授权书^{(letter of authority)}

[单选题]以下客户异议中，哪些属于象征性异议？（）

A. 这类产品风险好象很高，我的一个朋友就亏了很多。
B. 我工作很忙，根本没有时间考虑和管理这么复杂的东西
C. 我要和XXX商量一下，
D. 你们银行不方便，离我家太远了

[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？

A. A.3—5分钟B.30分钟C.1个小时D.10分钟

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