《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不戴（），不留长指甲，不染

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、职业道德(professional ethics)、纪念品(souvenir)、石家庄(shijiazhuang)、礼貌待客、精神饱满(high spirit)

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不戴（），不留长指甲，不染彩色指甲、头发。

A. A.手表B.小饰品C.首饰D.纪念品

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学习资料：

[单选题]K185次（北京西至衡阳）到达衡阳站后，一名旅客无票出站时自述在郑州上车，但没有提供任何证明，补票区间应为（）。

A. A.北京西至衡阳B.郑州至衡阳C.石家庄至衡阳D.武昌至衡阳

[单选题]运输费用迟交金，每迟交一日，按迟交总额的（）核收。

A. 0.5％
B. 1％
C. 10％
D. 5％

[单选题]客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（）；

A. 精神饱满^{(high spirit)}
B. 举止文明
C. 服装整齐
D. 佩戴标志

[单选题]（）是闸机每日进行检票的作业依据。

A. A、检票日计划
B. B、检票计划
C. C、动态调整计划
D. D、基本检票计划

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